今日は朝から家具を探しに・・・・・・・
4店舗廻りました。。。
そのうちの1店舗はcloseしていたのと
時間が無くなり、行けなかった店舗も・・・・・・・
また近々廻ります。。。。
その中で本日では、最後
厚別にある家具屋さんへ・・・・・・
以前は賑わいを見せていたような記憶が・・・・・・・
が、
何となく倉庫。。。
玄関が汚く感じる・・・・・・・
店舗に入り、家具を見ていると
後ろからボリュームが壊れて
ちょっと人を小馬鹿にしたようなオジサンが・・・・・・・
「いらっしゃい~待ってました~ジャンジャン買って行ってね」
・・・・・・・
久しぶりの失礼な対応に凍りつきました・・・・・・・・笑)
ちょっと高級な家具屋さんだと
見に来ても買わずに帰るお客様が多いのかと思いますが・・・・・・・・
イマドキ有り得ない。。。
イカレテる。と思いました。笑)
我々もモデルハウスを公開していて
ご来場して頂いたお客様が全て、
当社で住宅を建築されるとは当然有り得ないですよね。
でも、
どうせ買わないだろうと勝手に考えて
「小馬鹿」にした接客は絶対にあってはならないし、
そんな事が「1」でもあったとするのなら、接客業は今すぐ辞めた方が良いと思います。
最近、色んな業種の店舗を視察していますが、
学びが少ないスタッフを良く目にします・・・・・・。
勿体無いですよね。
その積み重ねが後に成果として表れる・・・・・・。
大切な人生の時間を使っているのに。。。。
ホント勿体無い。